面试练习拿到分数后,该检查什么
分数本身说明不了什么,要对照转写、原题和每条批评对应的原话。然后选一个改动,在下一次回答里检验。
模拟面试给了你72分。再试一次,变成84分。你松了口气,接着却有点疑惑:究竟哪里进步了?
是第二次更切题,还是把决定解释得更清楚了?也可能只是说得更久,用了系统偏爱的措辞,或者回答了另一道题。只看数字,很难知道下一次应该改哪里。
先找到这次的问题、实际说过的话和对应反馈。
先确认工具听到了什么
把答案和反馈放在一起对照。如果有转写,先读相关段落,再判断自己答得如何。它有没有漏掉一个“不”字?有没有认错专业术语?有没有把面试官的话算到你头上?
检查原话和评价标准,有助于发现这类问题。
没有转写时,结束后尽快记下相关内容,注明是凭记忆整理的。把当时说过的话和事后补充的想法分开。
接着重读原题,看看答案是否切题。“说一次你在信息不完整时作决定的经历”,要听的是决定和理由。把项目最后有多成功讲得再漂亮,也可能没有交代这两件事。
请反馈指出具体位置
看一个虚构答案:“我们换了供应商,因为原来的不够好。换了以后就好多了。“工具给出的反馈是:“你的决策分析需要更深入。”
可以把这条反馈问具体:“不够好”具体指什么?当时掌握哪些信息?哪一项限制让更换变得必要?这些问题都指向听者还缺少的信息。
再看“你缺乏自信”。它可能来自一次长停顿、一段音量偏小的录音,也可能只是没有依据的印象。它没有解释这个决定是否合理。可以追问:哪句话或哪个表现让你这样判断?它怎样影响了理解?
Van der Kleij 等人对计算机辅助学习的元分析发现,解释性反馈的平均学习效果,大于只给正确答案或告知对错的反馈。查看面试反馈时,也可以要求它说明:哪句话出了问题,缺少什么信息,为什么需要补充。(Van der Kleij 等,2015)
对供应商这道题,可以检查答案有没有说明决定、解释选择标准,以及区分预期和实际结果。检查这些内容,也能看出工具是否偏离了原题。
拿到反馈后的检查清单
| 检查项 | 要问的问题 |
|---|---|
| 转写 | 否定词、专业术语、谁说了什么,有没有记对? |
| 原题 | 我的回答对应的是被问到的内容吗? |
| 批评 | 是哪句话或哪个表现引出了这条批评? |
| 缺失信息 | 听者还需要知道什么? |
| 改写稿 | 有没有多出我从未提供的成本节省、动机或结果? |
有分歧时,先查清再改
如果答案漏了个人贡献,就补上具体行动。如果已经说明限制,可以把那句话指出来,请工具解释为什么仍然认为不足。评价标准不清楚时,先问清楚;自己拿不准,也可以请练习伙伴一起看题目和答案。
如果 AI 在你反对后立刻改口,看看它给出了什么新依据。请它说明哪些原话支持新的判断。
检查改写里有没有多出来的成本节省、动机或结果。这些内容需要你确认后才能使用。
表达建议也要结合岗位。问清楚哪种说法影响了理解,再决定怎么改。口音、语速或停顿本身,不能说明答案缺了什么。
选一个能检查的改变
Shute 关于形成性反馈的综述建议,指导应具体、围绕任务,并帮助学习者修正一次尝试。下一次可以先处理一个明确的问题,例如补上供应商的选择标准。(Shute,2008)
先把真实标准弄清楚,保持问题不变,再不看改写稿回答。请别人听听,是否能明白你的选择理由,以及你怎么知道后来的结果。
比较前后两次回答,记下具体变化:选择标准是否说清了,个人贡献是否明确了,还有哪一处需要补充。下一次就从剩下的问题开始。
常见问题
答案没变好,分数为什么会升?
第二次可能说得更久,用了系统偏爱的措辞,或者回答了另一道题。把两次回答都和原题对照,才能看出到底变了什么。
反馈看起来不对怎么办?
先判断它是指出了真实的遗漏,还是误读了你的话,或是标准不清楚。只有属实且相关的信息才补上;自己拿不准,可以请练习伙伴一起看。
AI 给的改写稿能直接用吗?
要小心。你没提供过的成本节省、动机或结果都是新增的说法,确认属实之后才能用进准备材料。
一次练习后该改几处?
一处。选一个能在下一次回答中检查的改动,例如补上做决定时的选择标准。
关于本指南
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